التجاوز إلى المحتوى
برنامج حساب المواطن..طريقة الاستعلام عن الدفعات وطريقة تقديم الاعتراض

  طريقة تقديم الاعتراض في برنامج حساب المواطن:

  • قم بالدخول إلى البرنامج (هنا)
  • الدخول على الصفحة الرئيسية، من ثم النقر على حالة الدفعات وتقديم الشكوى
  • قم بالضغط على تقديم شكوى على الدفعة الحالية، ومن ثم كتابة الشكوي.

كما أكد حساب المواطن أن أسباب ظهور دفعة ناقصة أو صفر هي:

  • عدم الإفصاح عن الدخل أو مصدر الدخل الصحيح
  • تجاوز الحد المانع
  • عدم أهلية التابع

وفي حالة ظهور أن المشكلة لم تستلم فيجب إرفاق مستند كشف حساب قبل تقديم الشكوى.

موعد تقديم الاعتراض على الدفعات

يمكن للمواطنين المستفيدين من البرنامج تقديم اعتراض مالي من تاريخ الدفعة،سواء كانت “ناقصة أو لم تستلم” فيمكن التقدم بالطلب بعد مرور 5 أيام من تاريخ إيداع الدفعة وخلال مدة أقصاها 3 أشهر.

ومن جانبه أعلن البرنامج انه سيتم صرف قيمة الدعم بأثر رجعي للمستفيدين عن كل الشهور الماضية خلال فترة فرز الشكاوى، كما يتم استقبال طلب الاعتراض للمواطنين الغير المسجلين.

الأثر الرجعي لدفعات حساب المواطن

بعد قبول طلب الاعتراض المقدم من المواطن المستفيد، من البرنامج سيتم الصرف له بقيمة الدعم بأثر رجعي، اعتبارا من اليوم الذي تظهر به نتيجة أهليته للاستحقاق، وحتى التاريخ الذي تم به قبول الاعتراض،  ويكون الأثر الرجعي لخمسة أشهر فقط بحد أقصى.

أما في حالة التقدم باعتراض في خلال 3 أشهر،  ففي تلك الحالة يتم تقديم طلب التسجيل من جديد على الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.

الاستعلام عن قيمة الدعم في برنامج حساب المواطن

أعلن برنامج حساب المواطن عن انطلاق حاسبة الدعم التقديرية، بالتزامن مع انطلاق البرنامج داخل المملكة العربية السعودية، والتي تقوم باحتساب قيمة الدعم المالي المستحق لكل فرد، وذلك طبقا لمجموعة من المتغيرات، والتي تم تحديدها بناء على البيانات التي قام المواطن بتسجيلها، ويتم تحديد قيمة الاستحقاق تبعا لعدد أفراد الأسرة وأعمارهم وقيمة الدخل الشهرية للأسرة.

طريقة التعرف على قيمة الاستحقاق في برنامج حساب المواطن

  • الدخول للموقع الإلكتروني الرسمي للبرنامج.
  • الضغط على أيقونة حاسبة المواطن التقديرية.
  • تسجيل بيانات أفراد الأسرة وعددهم البالغ عمرهم أقل من 18 عام.
  • كتابة إجمالي دخل الأسرة.
  • بعد عدة ثواني سيظهر أمامك مبلغ الاستحقاق التقديري.

شرط قبول عقد الإيجار ضمن متطلبات التقديم لبرنامج حساب المواطن:

كشف المسؤولين عن برنامج حساب المواطن عن أن من شروط قبول عقد الإيجار ضمن متطلبات التقديم للاستفادة من دعم البرنامج أن يكون العقد مستخرج من مكاتب العقار.

جاء ذلك بعد استفسار أحد المواطنين على الموقع الرسمي لحساب المواطن على تويتر قائلًا: “لماذا تم رفض عقد الايجار في حسابي و لم تتم دراسة الأهلية؟”

وعن رد خدمة المستفيدين “وفي حال تم إرفاق عقد إيجار لابد ان يكون عقد الايجار الموحد بحيث يتم استخراجه من قبل مكاتب العقار المعتمدة والمرخصة من قبل وزارة الإسكان، نسعد بخدمتك”.

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *